อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

dms99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการสนับสนุนเท่านั้น เราไม่ขาย ไม่แจกจ่าย และไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม สิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลที่เข้ารหัสด้วย SSLไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
dms99 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ระบุเรื่องว่า 'คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว' พร้อมแนบหมายเลขบัญชีเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว ทีมงานของเราจะยืนยันตัวตนผู้ขอก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ แจ้งเรื่องคำขอข้อมูลส่วนตัวพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ dms99 โดยระบุหัวข้อว่า 'คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว' และแนบเอกสารยืนยันตัวตน
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูสิทธิ์และส่งคำขอโดยตรง
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัส SSL และบัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสเสมอ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับหน้าเว็บให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบอย่างปลอดภัย

การยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยข้อมูล

ก่อนที่เราจะส่งหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวใดๆ ทีมงานจะยืนยันตัวตนผู้ขอผ่านรหัส OTP หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีเสมอ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ dms99 จัดการข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้จริง

เราบันทึกจำนวนเงิน เวลาธุรกรรม และหมายเลขอ้างอิงที่ PromptPay สร้างขึ้น ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของแอปธนาคารคุณ

ได้ คุณขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้เสมอ

เราจะดำเนินการลบหรือซ่อนข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้จำเป็นช่วยให้คุณยังคงล็อกอินอยู่ระหว่างเปลี่ยนหน้า คุกกี้เสริมช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณปิดคุกกี้เสริมได้จากการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลใดๆ เราอาจแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet และ SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุเรื่องว่า 'คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว' และแนบหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต